Kaip veikia Jūsų el. paštas: MX, IMAP ir SMTP

4 modulis: El. pašto perkėlimas · Skaitymo trukmė: 10 min.

Mokymosi tikslas: Po šios pamokos galėsite paaiškinti el. laiško kelionės maršrutą, įvardyti dalis, kurios keičiasi perkeliant paštą, ir nurodyti, kas, be pačių laiškų, dar turi būti perkelta kartu.

Pagrindinės sąvokos: MX įrašas, pašto serveris, pašto dėžutė, IMAP, POP3, SMTP, submission (587 ir 465 prievadai), žiniatinklio paštas, pašto programa, pseudonimas, bendrinama pašto dėžutė, taisyklės

Kodėl pirmiausia reikia suprasti maršrutą

El. paštas atrodo kaip vientisas dalykas: parašote, paspaudžiate Siųsti, ir kitas žmogus perskaito. Iš tikrųjų kartu veikia bent keturios dalys. Perkeliant paštą, kelios iš jų pasikeičia, o kas nežino, kurios būtent, gali paspausti ne tą mygtuką. Rezultatas, kurį matote, tai laiškai, kurie dar parą ateina pas senąjį teikėją, arba telefonai, kurie slapčiomis vis dar siunčia per seną serverį.

Bakkerij De Korrel turi domeną example.com. Visi dvylika darbuotojų šiuo metu rašo paštą per Microsoft 365. Kepykla nori persikelti pas Europos el. pašto paslaugų teikėją. Prieš ką nors perkeldama, ji nusibraižo maršrutą.

El. laiško kelionė iki info@example.com

Klientas siunčia užsakymą adresu info@example.com. Štai kas vyksta:

1. Kliento pašto programa perduoda laišką savo pačios siunčiamajam serveriui. Tai vyksta per SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), naudojant prievadą, skirtą pašto perdavimui: submission, 587 prievadas su STARTTLS arba 465 prievadas su TLS.
2. Tas serveris nori pristatyti laišką adresu example.com. Jis užklausia DNS: „kokie yra example.com MX įrašai?“ MX įrašas nurodo serverį, kuris priima to domeno paštą.
3. Siunčiantis serveris užmezga ryšį su tuo serveriu, vėlgi per SMTP (šį kartą tarp serverių, 25 prievadas), ir pristato laišką.
4. Gaunantis serveris įdeda laišką į info@ pašto dėžutę.
5. Darbuotojai skaito pašto dėžutę naudodami pašto programą arba žiniatinklio paštą. Tam dažniausiai naudojamas IMAP, 993 prievadas su TLS.

klant --SMTP 587--> server klant --DNS: MX example.com?--> antwoord: mx.mailaanbieder.example
server klant --SMTP 25--> mx.mailaanbieder.example --> mailbox info@example.com
laptop, telefoon, webmail <--IMAP 993-- mailbox

MX įrašas yra Jūsų domeno DNS, o ne pas Jūsų el. pašto paslaugų teikėją. Taigi tas, kas valdo DNS, nustato, kur keliauja Jūsų domeno paštas. Kaip tiksliai veikia MX įrašai ir prioritetai, galite paskaityti DNS kurse, 4.1 pamokoje.

IMAP ar POP3: kur iš tikrųjų yra Jūsų paštas?

Naudojant IMAP, paštas lieka serveryje. Jūsų nešiojamasis kompiuteris, telefonas ir žiniatinklio paštas rodo tą pačią pašto dėžutę. Jei perkeliate laišką į aplanką telefone, jis atsiranda tame pačiame aplanke ir nešiojamajame kompiuteryje.

Naudojant POP3, pašto programa atsisiunčia laiškus ir dažnai juos po to pašalina iš serverio. Tokiu atveju paštas lieka tik tame viename kompiuteryje.

Perkeliant paštą tai yra didelis skirtumas. IMAP pašto dėžutę galima nukopijuoti iš serverio į serverį: viskas yra serveryje. Naudojant POP3, dalis Jūsų pašto istorijos gali būti tik senoje kompiuteryje. Tą paštą reikia perkelti atskirai, pavyzdžiui, pašto programoje nutempiant senuosius aplankus į naują IMAP pašto dėžutę.

Pasitikrinkite: ar pas Jus kas nors vis dar naudoja POP3? Tai pamatysite pašto programos paskyros nustatymuose: jei ten nurodytas POP arba 995 prievadas, tai yra POP3.

Microsoft 365 ir Google Workspace savo pačių programėlėms naudoja ir savus protokolus, pavyzdžiui, Exchange ActiveSync ir Gmail programėlę. To beveik nepastebite, tačiau tai reiškia, kad ne kiekvienas nustatymas automatiškai pereina į IMAP. Po perkėlimo kiekvieną įrenginį reikės nustatyti iš naujo (4.4 pamoka).

Kas pasikeičia perkeliant paštą?

Svarbiausia gera žinia yra paskutinėje eilutėje: kadangi turite savo domeną, Jūsų el. pašto adresas lieka toks pat. Klientai nieko nepastebi. Būtent dėl to savas domenas yra toks vertingas Jūsų nepriklausomumui (8.2 pamoka). Jei šiuo metu naudojate tokį adresą kaip bakkerij.dekorrel@gmail.com, paštą nukopijuoti galite, tačiau pats adresas liks priklausyti Google. Tokiu atveju visiems teks pranešti naują adresą.

Kas, be laiškų, dar priklauso Jūsų paštui

Pašto dėžutė yra daugiau nei krūva laiškų. Kopijuojant per IMAP, laiškai ir aplankai persikelia, tačiau daug kas kita, ne. Iš anksto sudarykite tokį sąrašą:

• Pseudonimai (aliasai): papildomi adresai, kurie atsiduria toje pačioje pašto dėžutėje, pavyzdžiui, bestellingen@ ir facturen@, kurie ateina į info@.
• Bendrinamos pašto dėžutės ir grupės: Microsoft 365 De Korrel turi bendrinamą pašto dėžutę bestellingen@, kurią skaito keturi žmonės, ir grupę team@, kuri eina visiems. Pas naują paslaugų teikėją tai taps paprasta pašto dėžute su keliais naudotojais, persiuntimu arba el. pašto sąrašu.
• Taisyklės ir filtrai: „didmenininko paštą perkelti į aplanką Pirkimai“. Jie saugomi serveryje arba pašto programoje ir kopijuojant per IMAP nepersikelia.
• Parašai: dažnai saugomi pašto programoje arba žiniatinklio pašto nustatymuose.
• Automatiniai atsakymai (nebuvimo pranešimai).
• Persiuntimai į išorinį adresą.
• Siuntėjai, kurie nėra pašto dėžutė: svetainė, siunčianti užsakymų formas, kasos aparatas, siunčiantis čekius, skeneris, siunčiantis PDF failus, apskaitos sistema, siunčianti sąskaitas. Jie siunčia example.com vardu per serverį. Juos taip pat reikia įtraukti į SPF (4.3 pamoka).
• Kalendoriaus ir kontaktų aplankai programoje Exchange. Jie nepersikelia kartu su pašto kopija. Juos perkelsite atskirai (5 modulis).

Šis sąrašas „pašto perkėlimą“ paverčia aiškiu projektu. 3 modulio inventorizacijoje jau turėjote eilutę „el. paštas“; dabar ją suskaidysite į dalis.

Praktikoje: kaip tai atrodo pas paslaugų teikėją

WebOké atveju pašto programos nustatymai surašyti vienoje vietoje DirectAdmin žinyne: IMAP 993 prievadas su SSL/TLS, SMTP 587 prievadas su STARTTLS arba 465 su SSL/TLS, o naudotojo vardas yra visas el. pašto adresas. Serverio pavadinimu naudokite domeno vardą (jei Jūsų svetainė taip pat yra pas WebOké ir turi galiojantį sertifikatą) arba Jūsų paketo serverio pavadinimą. Pas kitus Europos el. pašto paslaugų teikėjus prievadai yra tie patys; skiriasi tik serverio pavadinimas, o kai kurie teikėjai leidžia prisijungti naudojant atskirą naudotojo vardą vietoj el. pašto adreso. Visada pasitikrinkite naujo paslaugų teikėjo pagalbos puslapiuose.

Santrauka

• Paštas siunčiamas per SMTP, MX įrašas DNS nustato, kur jis atkeliauja, o skaitote jį dažniausiai per IMAP.
• MX įrašas yra Jūsų domeno DNS: tas, kas valdo DNS, nukreipia paštą.
• Turint savo domeną, el. pašto adresas perkeliant paštą nesikeičia; su nemokamu didelės bendrovės adresu, taip.
• IMAP pašto dėžutes nukopijuoti nesunku; paštą, kuris per POP3 yra tik kompiuteryje, reikia perkelti atskirai.
• Pseudonimai, bendrinamos pašto dėžutės, taisyklės, parašai, automatiniai atsakymai ir įrenginiai, siunčiantys paštą Jūsų domeno vardu, automatiškai nepersikelia. Iš anksto sudarykite jų sąrašą.

Testas

Užduotis

Užduotis A4.1: Kur šiuo metu gaunamas Jūsų el. paštas? Įveskite savo domeną. Programa susiras MX įrašus ir pašto serverio IP adresą, o tada IP adresų registre patikrins, kuri organizacija valdo tą tinklą ir kurioje šalyje jis registruotas. Iš anksto įrašykite, kokį el. pašto paslaugų teikėją, Jūsų manymu, turite. Vėliau pamatysite, ar atspėjote teisingai.

Užduotis E4.1: Jūsų pašto sąrašas. Savo organizacijai sudarykite šios pamokos sąrašą: pašto dėžutes, pseudonimus, bendrinamas pašto dėžutes ir grupes, taisykles, parašus, automatinius atsakymus, persiuntimus, įrenginius bei programas, siunčiančias paštą Jūsų domeno vardu, ir kas dar naudoja POP3.

Skaitykite daugiau

Šiuose straipsniuose aprašyti žingsniai galioja WebOké paslaugoms; pas kitus paslaugų teikėjus veikia panašiai.

• DirectAdmin vadovas 8.7: IMAP arba POP3: kuo skiriasi?
• DirectAdmin vadovas 8.1: Visi nustatymai vienoje vietoje: serveriai, prievadai ir saugumas
• Kas yra IMAP ir POP3 ir kaip jie veikia?
• Nemokamas DNS kursas 4.1: MX įrašai ir prioritetas
• RFC 5321 (SMTP), RFC 6409 (submission, 587 prievadas), RFC 8314 (TLS, skirtas submission ir IMAP, 465 ir 993 prievadai), RFC 9051 (IMAP4rev2)