Kaip teisingai užpildyti paprastas prekes

3 modulis: Prekės · Skaitymo laikas: 10 min.

Mokymosi tikslas: Po šios pamokos galėsite išsamiai ir sąžiningai užpildyti paprastą prekę, žinosite, ką kiekvienas laukas reiškia klientui, paieškos sistemoms ir Jūsų apskaitai, ir pažinsite kainų bei nuolaidų spąstus.

Pagrindinės sąvokos: paprastas produktas, sugrupuotas produktas, išorinis produktas, įprasta kaina, akcijos kaina, SKU (prekės kodas), GTIN/EAN, trumpas ir išsamus aprašymas, prekės paveikslėlis ir galerija, kategorijos ir žymos, svoris ir matmenys, mažiausia 30 dienų kaina

Kodėl prekės puslapis yra daugiau nei nuotrauka ir kaina

Parduotuvėje klientas gali paimti arbatinuką į rankas, išbandyti dangtelį ir ko nors paklausti pardavėjo. Internete jis turi tik Jūsų prekės puslapį. Todėl tas puslapis vienu metu atlieka tris dalykus:

1. Jis parduoda. Klientas turi greitai pamatyti, kas tai yra, kiek kainuoja ir kada bus pristatyta.
2. Jis informuoja, kaip reikalauja įstatymas. „Pagrindinės prekės savybės“ priklauso informacijai, kurią turite pateikti prieš pirkimą (5.1 pamoka). Arbatinukas, kurio talpa nenurodyta litrais, yra neišsamus prekės puslapis.
3. Jis aprūpina duomenimis kitas sistemas. Iš tų pačių laukų WooCommerce ima struktūruotus duomenis paieškos sistemoms (7.1 pamoka), Store API (2.4 pamoka), pristatymo kainas (4.3 pamoka) ir Jūsų eksporto failus (3.4 pamoka).

Tuščias laukas yra ne tik negražus: jo trūksta ir visose tose kitose vietose.

Trumpai apie produktų tipus

1.2 pamokoje matėte produktų tipus. Šiai pamokai svarbus jų skirtumas:

• Paprastas (simple): viena prekė, viena kaina, vienos atsargos. Theehuis Example arbatinukas „Kyoto 0,8 litro“.
• Sugrupuotas (grouped): atskirų paprastų prekių rinkinys, rodomas kartu, pavyzdžiui, „Arbatos rinkinys“ su arbatinuku, puodeliais ir sieteliu, kurių kiekvieną klientas gali pasirinkti atskirai. Pats grupės produktas kainos neturi.
• Išorinis arba partnerių (external/affiliate): prekės puslapis su mygtuku, vedančiu į kitą parduotuvę. Jūs nieko neparduodate, užsakymas atliekamas kitur.
• Kintamas (variable): viena prekė keliais variantais, pavyzdžiui, biri arbata po 50, 100 ir 250 gramų. Tai 3.2 pamokos tema.

Abejojate tarp paprasto ir kintamo? Paklauskite savęs, ar klientas tai mato kaip vieną prekę su pasirinkimu. Arbatinukas trijų spalvų yra kintamas; arbatinukas ir arbatos sietelis yra dvi prekės.

Svarbūs laukai

Skiltyje Produktai > Pridėti naują viršuje matysite pavadinimą ir išsamų aprašymą, o po jais bloką Produkto duomenys (Product data) su skirtukais. Svarbiausi laukai:

Pavadinimas. Toks, kokio ieško klientas: „Arbatinukas Kyoto, ketaus, 0,8 l, juodas“, o ne „Art. 4411“. Pavadinimas patenka į puslapio antraštę, nuorodą ir krepšelį.

Įprasta kaina ir akcijos kaina (Regular price, Sale price). Kainą įvedate taip, kaip pasirinkote PVM nustatymuose: su PVM arba be PVM (4.1 pamoka). Akcijos kainai galima nustatyti pradžios ir pabaigos datą. Tada WooCommerce rodo seną kainą perbrauktą.

SKU (prekės kodas). Jūsų pačių kodas, unikalus kiekvienai prekei, pavyzdžiui, TP-KYOTO-08-ZW. Jo reikia importui ir eksportui (3.4 pamoka), sąsajoms su kasa, didmenininku ar apskaitos sistema ir tam, kad gavę kliento klausimą greitai rastumėte reikiamą prekę. WooCommerce atmeta SKU, kuris jau priskirtas kitai prekei.

GTIN, UPC, EAN arba ISBN (skirtuke Atsargos). Tai pasaulinis kodas, nurodytas ant pakuotės, dažniausiai 13 skaitmenų EAN brūkšninis kodas. Jo nesugalvojate patys: jo kreipiasi gamintojas arba prekės ženklo savininkas. Jei parduodate kurio nors prekės ženklo prekes, perkelkite kodą nuo pakuotės. Paieškos sistemos ir kainų palyginimo svetainės jį naudoja prekėms atpažinti. Galiojantį GTIN WooCommerce įrašo į struktūruotus duomenis (7.1 pamoka).

Skirtumas vienu sakiniu: SKU priklauso Jums, GTIN priklauso prekei.

Trumpas aprašymas. Daugelyje temų rodomas šalia nuotraukos ir kainos. Čia surašykite tai, kuo remdamasis žmogus priima sprendimą: talpą, medžiagą, ar tinka indukcinei viryklei, pristatymo laiką. Penkios eilutės, ne pasakojimas.

Išsamus aprašymas. Istorija, detalės, priežiūros patarimai, dydžių lentelė. Čia rašote ir tekstus, kurių žmonės ieško („kaip pašalinti kalkes iš ketinio arbatinuko“). Nekopijuokite gamintojo teksto, kuris jau yra šimte kitų svetainių: tai nepadeda klientui, o paieškos sistema jį laiko pasikartojančiu turiniu (7.1 pamoka).

Paveikslėliai. Vienas prekės paveikslėlis ir galerija. Naudokite pačios prekės nuotraukas, vienodų proporcijų (pavyzdžiui, kvadratines), kad parduotuvės puslapis atrodytų ramiai. Alternatyvusis tekstas ir failo dydis veikia taip pat, kaip aprašyta WordPress kurso 4.4 pamokoje; to paaiškinimo čia nekartojame.

Kategorijos ir žymos. Kategorija yra Jūsų parduotuvės skyrius („Arbatinukai“, „Žalioji arbata“) ir dažnai kartu nukreipimo puslapis, kurį randa paieškoje. Nepalikite nė vienos prekės numatytojoje kategorijoje; naujame įdiegime ji paprastai vadinasi „Be kategorijos“ (Uncategorized). Žymos yra atskiros savybės („dovana“, „ekologiška“); naudokite jas saikingai.

Svoris ir matmenys (skirtukas Pristatymas). Reikalingi, jei pristatymo kainą skaičiuojate pagal svorį arba jei Jūsų pristatymo įskiepis kuria etiketes. Užpildykite juos net jei dabar taikote fiksuotą tarifą: vėliau džiaugsitės, kad jie yra.

Nuolaidas rodykite sąžiningai

Akcijos kaina atrodo kaip paprastas laukas, tačiau už jo slypi taisyklė. Kiekvieną kartą skelbdami apie kainos sumažinimą, kaip ankstesnę kainą turite rodyti mažiausią paskutinių 30 dienų kainą. Ši taisyklė kilusi iš 2019 m. Europos pakeitimo (Omnibus direktyvos) ir galioja visose ES šalyse, taip pat ir Lietuvoje; Vokietijoje ji įtvirtinta § 11 PAngV, o Nyderlandai ir Belgija tą pačią ES taisyklę perkėlė į nacionalinę teisę. Išsamiau apie tai kalbama 5.4 pamokoje.

Ką tai reiškia WooCommerce? Laukas „Įprasta kaina“ yra ta kaina, kurią WooCommerce perbraukia. Jei praėjusią savaitę laikinai sumažinote kainą iki € 39, o dabar ją keičiate iš € 49 „į“ € 42, perbraukta € 49 nėra mažiausia paskutinių 30 dienų kaina. WooCommerce šios kainų istorijos už Jus nesaugo. Galite ją sekti patys arba naudoti įskiepį, kuris tai daro.

Kiti kainų spąstai:

• Kaina 0. Prekę su kaina 0 galima užsisakyti nemokamai. Jei norite prekę rodyti, bet neparduoti, palikite kainos lauką tuščią: tada jos nupirkti negalima.
• „Nuo“ kainos paprastoms prekėms, kurių tikroji kaina paaiškėja tik pasirinkus: tokiu atveju naudokite kintamą produktą.
• Apvalinimas: jei kainas įvedate be PVM, kaina su PVM gali išeiti € 24,99 arba € 25,01. 4.1 pamokoje parodyta, kaip to išvengti.

Praktiškai: taip tai atrodo WooCommerce

Theehuis Example arbatinuką užpildo taip:

1. Produktai > Pridėti naują, pavadinimas „Arbatinukas Kyoto, ketaus, 0,8 l, juodas“.
2. Išsamus aprašymas su medžiaga, talpa, priežiūra ir dydžių lentele; trumpas aprašymas su penkiais punktais.
3. Produkto duomenys: Paprastas produktas, įprasta kaina € 49, be akcijos kainos.
4. Skirtukas Atsargos (Inventory): SKU TP-KYOTO-08-ZW, EAN nuo pakuotės, atsargų valdymas įjungtas (3.4 pamoka).
5. Skirtukas Pristatymas (Shipping): svoris 1,4 kg, matmenys.
6. Dešinėje: kategorija Arbatinukai, prekės paveikslėlis ir trys galerijos nuotraukos su alternatyviuoju tekstu.
7. Peržiūrėti, tada Paskelbti.

Kitos temos laukus rodo kitoje vietoje, tačiau patys laukai kiekviename WooCommerce įdiegime yra tokie patys.

Santrauka

• Prekės puslapis parduoda, informuoja, kaip reikalauja įstatymas, ir aprūpina duomenimis paieškos sistemas, Store API, pristatymą ir eksportą.
• Pasirinkite tinkamą tipą: paprastas, sugrupuotas, išorinis arba kintamas.
• SKU yra Jūsų pačių unikalus kodas; GTIN/EAN yra pasaulinis prekės kodas, kurio nesugalvojate.
• Užpildykite trumpą ir išsamų aprašymą, paveikslėlius, tikrą kategoriją ir svorį.
• Taikydami nuolaidą, kaip ankstesnę kainą rodote mažiausią paskutinių 30 dienų kainą (ši ES taisyklė galioja ir Lietuvoje); WooCommerce jos pats nesaugo.

Testas (quiz)

Užduotis

Užduotis A3.1: Ar Jūsų prekė aprašyta išsamiai? Įveskite savo parduotuvės adresą ir vienos paprastos prekės slug arba visą nuorodą. Programa suranda prekę per viešąją Store API (/wp-json/wc/store/v1/products?slug=...) ir tada atidaro prekės puslapį be slapukų ir nieko nedėdama į krepšelį. Ji tikrina: ar yra SKU; ar yra bent vienas paveikslėlis ir ar pirmasis turi alternatyvųjį tekstą; ar užpildyti trumpas ir išsamus aprašymai (išsamus bent 300 ženklų); ar prekė yra tikroje kategorijoje, o ne tik numatytojoje; ar kaina didesnė nei 0 ir ar prekę galima nupirkti; ar prekės puslapis grąžina 200 be noindex. Trūkstamas SKU, alternatyvusis tekstas, aprašymas ar kategorija ir kaina 0 žymimi oranžine spalva. Raudona: prekė nerasta, nėra paveikslėlio, prekės puslapis nepasiekiamas arba turi noindex, arba prekė nėra paprasta (kintamos prekės tikrinamos A3.2 užduotyje). Jei prekei taikoma akcija, informacijai matysite įprastą ir akcijos kainą su nuoroda į 30 dienų taisyklę.

Klausimas sau (netikrinamas): kokius tris klausimus apie šią prekę klientai Jums užduoda dažniausiai? Ar atsakymai yra trumpame aprašyme?

Platesniam skaitymui

• Nemokamas WordPress kursas 4.4: Medija: paveikslėliai ir alt tekstas
• Nemokamas WordPress kursas 4.2: Puslapiai, įrašai, kategorijos ir žymos
• Managing products (woocommerce.com, anglų kalba): https://woocommerce.com/document/managing-products/
• § 11 PAngV, mažiausia 30 dienų kaina (gesetze-im-internet.de, vokiečių kalba): https://www.gesetze-im-internet.de/pangv_2022/__11.html