FTP 530 Login incorrect

FileZilla ar kitoje FTP programoje matote 530 Login incorrect arba Authentication failed? Tai reiškia, kad serveris atmeta naudotojo vardo ir slaptažodžio derinį.

Priežastys mūsų serveriuose

• Naudojate papildomą FTP paskyrą, bet įvedate tik pirmąją vardo dalį. Naudotojo vardas yra visas vardas, pavyzdžiui, webbouwer@jusudomenas.lt.
• Naudojate standartinę paskyrą su neteisingu slaptažodžiu. Tokiu atveju naudotojo vardas yra Jūsų DA naudotojo vardas (dažniausiai aštuoni simboliai), o slaptažodis yra Jūsų DA slaptažodis, o ne pašto dėžutės ar Mano WebOké slaptažodis.
• FTP paskyra sustabdyta arba ištrinta.

Kaip tai išspręsti

1. Savo DA naudotojo vardą ir serverio pavadinimą raskite Mano WebOké: Mano produktai, prie savo prieglobos plano spustelėkite Administravimas. Skiltyje DA naudotojas rasite savo naudotojo vardą.

   

2. Abejojate dėl standartinės paskyros slaptažodžio? Tame pačiame puslapyje nustatykite naują DA slaptažodį (žr. DA slaptažodžio nustatymas arba keitimas).
3. Naudojate papildomą FTP paskyrą? DirectAdmin skiltyje FTP valdymas patikrinkite, ar paskyra egzistuoja, ir įveskite visą vardą su @jusudomenas.lt.
4. Patikrinkite kitus duomenis: serveris (host) = Jūsų plano serverio pavadinimas (pavyzdžiui, linux2023.webawere.nl), prievadas 21, šifravimas Require explicit FTP over TLS.

Dėmesio: po kelių nesėkmingų bandymų prisijungti serveris kuriam laikui užblokuoja Jūsų IP adresą. Tada nebematysite klaidos 530, bet apskritai negalėsite prisijungti, o iš Jūsų ryšio neveiks ir svetainė bei paštas. Žr. Laiko limitas (time-out): svetainė, paštas ir FTP staiga nepasiekiami.

Prisijungėte, bet nematote aplankų?

Po prisijungimo matote Failed to retrieve directory listing arba skirtąjį laiką (time-out)? Dažniausiai priežastis yra Jūsų modemas, maršrutizatorius ar užkarda, pavyzdžiui, atnaujinus KPN modemą. Įjunkite FileZilla pasyvųjį režimą ir perskaitykite FTP nebeveikia atnaujinus KPN modemą arba perėjus prie šviesolaidžio.

Kada kreiptis į mus?

Jei naudotojo vardas teisingas, nustatėte naują slaptažodį, o klaida 530 vis tiek kartojasi, susisiekite su mumis.

Pirmiausia paklauskite DI asistento Mano WebOké arba sukurkite užklausą per Pagalbos centras, tada Pateikti užklausą. Pridėkite:

• serverio pavadinimą ir naudojamą naudotojo vardą
• FileZilla pranešimų lango ekrano kopiją
• savo IP adresą (jį rasite puslapyje „Ar esu užblokuotas?“)

Niekada nesiųskite savo slaptažodžio.

Išsamus paaiškinimas: FTP neveikia: kaip tai išspręsti ir Prisijungimas su FileZilla (FTP, FTPS ir SFTP).