Thunderbird ir webmail

2 modulis: Pašto dėžutės nustatymas · Skaitymo trukmė: 10 min.

Mokymosi tikslas: po šios pamokos galėsite rankiniu būdu nustatyti Thunderbird, naudoti webmail kaip patikrą ir papildomą prieigą, bei nuosekliai išsiaiškinti, kodėl pašto programa neveikia.

Pagrindinės sąvokos: Thunderbird, rankinis konfigūravimas, ryšio saugumas, autentifikavimo metodas (normalus slaptažodis, šifruotas slaptažodis, OAuth2), išsaugoti slaptažodžiai, webmail (pvz., Roundcube), sesija, atsijungimas viešame kompiuteryje, veiksmų planas kilus problemoms

Thunderbird: atviras kodas ir tiesioginis ryšys

Thunderbird yra nemokama pašto programa, skirta Windows, Mac ir Linux sistemoms, sukurta Mozilla fondo (žinomo dėl Firefox), taip pat prieinama Android sistemai. Tai atvirojo kodo programa, kuri jungiasi tiesiogiai prie Jūsų pašto serverio: Jūsų slaptažodis ir paštas niekur kitur nekeliauja. Tai geras pasirinkimas tiems, kurie nenori naudoti naujojo Outlook (pamoka 2.2). Be to, Thunderbird tiksliai parodo, ką jis nustato, todėl tai puiki programa, norint išmokti, kaip veikia el. paštas.

Paskyros pridėjimas

1. Atidarykite Thunderbird. Pirmą kartą paleidus, ji iš karto paleidžia ekraną Nustatyti esamą el. pašto adresą (Set Up Your Existing Email Address). Kitu atveju: meniu (trys brūkšneliai), Pridėti paskyrą (Add Account), El. paštas (Email).
2. Įveskite savo vardą (jį matys gavėjai), el. pašto adresą ir pašto dėžutės slaptažodį. Spustelėkite Toliau (Continue).
3. Thunderbird ieško nustatymų (automatinė konfigūracija, Mozilla duomenų bazė, arba ji spėja pavadinimus, tokius kaip mail.example.com; pamoka 2.1). Patikrinkite, ką ji rado: protokolą IMAP ir Jūsų paslaugų teikėjo serverio pavadinimą.
4. Jei neteisinga, spustelėkite Konfigūruoti rankiniu būdu (Configure Manually) ir užpildykite viską, kaip nurodyta žemiau.

5. Spustelėkite Bandyti dar kartą (Re-test). Jei pavyko, spustelėkite Baigti (Done).

Autentifikavimo metodas

Thunderbird klausia, kaip prisijungiate. Galimi pasirinkimai:

• Normalus slaptažodis: slaptažodis keliauja per šifruotą ryšį į serverį. Tai saugu, kol ryšys yra šifruotas (SSL/TLS arba STARTTLS), ir būtent to tikisi dauguma hostingo serverių.
• Šifruotas slaptažodis (CRAM-MD5 ir panašūs): senas metodas iš laikų prieš visuotinį ryšių šifravimą. Daugelis serverių jo nesiūlo; pasirinkus jį, prisijungimas nepavyks.
• OAuth2: prisijungimas per paslaugų teikėjo tinklalapį. Skirtas Gmail, Microsoft ir keletui kitų didelių paslaugų teikėjų. Įprasta hostingo pašto dėžutė šio metodo paprastai nenaudoja.

Taigi beveik visada rinkitės Normalus slaptažodis, kartu su šifravimu. Normalus slaptažodis be šifravimo (prievadas 143 arba 110 be STARTTLS) yra nesaugus: tuomet Jūsų slaptažodis keliauja tinklu neužšifruotas, skaitomu pavidalu.

Slaptažodžio keitimas Thunderbird programoje

Jei pakeitėte pašto dėžutės slaptažodį, Thunderbird paprastai pati paprašys naujo. Jei taip neįvyksta, Thunderbird yra išsaugojusi seną. Pašalinkite jį skiltyje Nustatymai (Settings), Privatumas ir sauga (Privacy & Security), Išsaugoti slaptažodžiai (Saved Passwords). Atkreipkite dėmesį: ten yra dvi eilutės kiekvienai paskyrai, viena skirta imap://, kita smtp://.

Webmail: Jūsų paštas naršyklėje

Beveik kiekvienas paslaugų teikėjas turi webmail: svetainę, kurioje prisijungiate su el. pašto adresu ir slaptažodžiu bei skaitote ir siunčiate paštą. Daugelis hostingo įmonių tam naudoja Roundcube, atvirojo kodo webmail programą. Webmail veikia tiesiogiai toje pačioje IMAP pašto dėžutėje kaip ir Jūsų pašto programa: ką perkeliate ar ištrinate webmail aplinkoje, matysite ir Thunderbird programoje, ir atvirkščiai.

Webmail turi tris svarbias funkcijas:

1. Naudotis paštu kelionėje ar svetimame kompiuteryje nieko nenustatant. Po to būtinai atsijunkite ir neleiskite naršyklei įsiminti slaptažodžio.
2. Patikrinti, ar vartotojo vardas ir slaptažodis yra teisingi. Jei prisijungti webmail aplinkoje pavyksta, Jūsų pašto dėžutė tvarkoje, o problema yra pašto programoje. Jei nepavyksta, slaptažodis neteisingas arba Jūsų IP adresas yra užblokuotas.
3. Nustatymai serveryje: daugelis webmail programų leidžia nustatyti serverio filtrus, nebuvimo pranešimą, persiuntimą ir Jūsų parašą. Tokie filtrai veikia net ir tuomet, kai Jūsų kompiuteris išjungtas, priešingai nei taisyklės pašto programoje.

Nuoseklus problemų sprendimo būdas

Jei paštas programoje neveikia, atlikite šiuos žingsnius būtent šia tvarka. Taip nereikės spėlioti.

1. Webmail. Prisijunkite su pilnu el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Jei nepavyksta: nustatykite naują pašto dėžutės slaptažodį. Jei webmail visiškai neužsikrauna, nors per telefono mobilųjį ryšį veikia: greičiausiai Jūsų IP adresas yra užblokuotas dėl per daug nesėkmingų bandymų.
2. Vartotojo vardas. Pilnas el. pašto adresas, tiek gaunamam, tiek siunčiamam paštui.
3. Serverio pavadinimas. Jūsų paslaugų teikėjo pavadinimas, ne atspėtas imap. ar smtp.. Ar jis nurodo į teisingą serverį ir ar jis nurodytas sertifikate (pamoka 2.1)?
4. Prievadas ir sauga. 993 SSL/TLS; 587 STARTTLS arba 465 SSL/TLS.
5. Siunčiamo pašto autentifikacija. Įjungta, su tais pačiais duomenimis.
6. Sertifikato pranešimas? Perskaitykite, kas išdavė sertifikatą. Ar tai antivirusinė programa? Išjunkite šifruoto pašto skenavimą.
7. Visi įrenginiai. Jei turite naują slaptažodį, nustatykite jį visur, taip pat ir tame senajame planšetiniame kompiuteryje stalčiuje.

Prisiminkite šį veiksmų planą: programos pranešimas yra pasekmė, o ne priežastis. „Serveris nerastas“ dažniausiai reiškia rašybos klaidą pavadinime; „ryšys nutrūko“ dažnai reiškia neteisingą prievadą ar saugumo nustatymą; „slaptažodis atmestas“ reiškia neteisingą vartotojo vardą ar slaptažodį.

Praktikoje: WebOké webmail

WebOké webmail veikia Roundcube pagrindu, adresu webmail.weboke.lt. Prisijungiate su pilnu el. pašto adresu ir pašto dėžutės slaptažodžiu; lauką Serveris (Server) palikite tuščią, jei Jūsų domenas talpinamas WebOké. Kopregeles peržiūrite per Daugiau (More), Rodyti šaltinį (Show Source) (pamoka 1.5). Kitų paslaugų teikėjų atveju veikia panašiai: webmail turi savo atskirą adresą, kuris nurodytas pasveikinimo laiške arba kliento skydelyje.

Santrauka

• Thunderbird veikia tiesiogiai su Jūsų pašto serveriu ir tiksliai parodo, ką ji nustato.
• Rinkitės „Normalus slaptažodis“ kartu su šifravimu; „Šifruotas slaptažodis“ yra senas metodas, kurio daugelis serverių nepalaiko.
• Webmail veikia toje pačioje pašto dėžutėje ir yra geriausias būdas patikrinti, ar Jūsų slaptažodis ir pašto dėžutė tvarkoje.
• Kilus problemoms, laikykitės nuoseklios tvarkos: webmail, vartotojo vardas, serverio pavadinimas, prievadas ir sauga, siunčiamo pašto autentifikacija, sertifikatas, visi įrenginiai.

Testas

Užduotis

Užduotis O2.5: Sugadintų nustatymų pataisymas. Užduotyje pateikiami neteisingai nustatytos pašto programos nustatymai (failas instellingen-fout.txt), kuriuose yra trys klaidos. Įvardykite tris klaidas, nurodykite, kokį pranešimą tikėtumėtės kiekvienos klaidos atveju, ir užrašykite, kokia tvarka, taikant šios pamokos veiksmų planą, jas rastumėte. Jei turite savo pašto programą, kuri neveikia tinkamai, atlikite veiksmų planą savo situacijai ir užrašykite, kuriame žingsnyje radote priežastį.

Papildomai paskaityti

Šiuose straipsniuose aprašyti veiksmai galioja WebOké valdymo skydeliams; kitų paslaugų teikėjų atveju veikia panašiai.

• DirectAdmin vadovas 8.6: Thunderbird
• DirectAdmin vadovas 7.11: Webpašto atidarymas
• DirectAdmin vadovas 8.8: Siųsti arba gauti nepavyksta: kaip tai išspręsti
• El. pašto adreso pridėjimas į Thunderbird
• Eiti į webmail ir ką daryti, jei nepavyksta prisijungti