5 skyrius · 5.1
Sertifikato klaida atidarant Outlook
Ar atidarant Outlook arba gaunant laiškus matote saugos įspėjimą apie sertifikatą? Tai reiškia, kad Jūsų įvestas serverio pavadinimas neatitinka serverio sertifikato. Jūsų laiškai nebuvo išsiųsti nesaugiai, tačiau Outlook negali patikrinti, ar jungiasi prie tinkamo serverio.
Kaip atrodo pranešimas
Pranešimo tekstas priklauso nuo versijos. Pavyzdžiui, galite matyti:
- saugos įspėjimą, kad sertifikate nurodytas pavadinimas nesutampa su svetainės pavadinimu;
- The target principal name is incorrect;
- klausimą, ar vis tiek norite tęsti.
Priežastis
- Kaip serverį naudojate mail.jusudomenas.lt, imap.jusudomenas.lt arba smtp.jusudomenas.lt, o šio pavadinimo nėra sertifikate arba jis nenukreiptas į Jūsų paslaugų planą.
- Kaip serverį naudojate savo domeno vardą, tačiau Jūsų svetainė talpinama kitur arba Jūsų domenas (dar) nenukreiptas į mus.
- Jūsų antivirusinė programa tikrina šifruotus laiškus ir įterpia savo sertifikatą. Tokiu atveju lauke Issued by matysite savo antivirusinės programos pavadinimą.
Kaip tai ištaisyti
- Suraskite savo paslaugų plano serverio pavadinimą Mano WebOké skiltyje Mano produktai, stulpelyje Serveris (žr. Duomenys, kurių Jums reikės).
- Įveskite šį serverio pavadinimą, pavyzdžiui, linux2023.webawere.nl, kaip gaunamųjų ir siunčiamųjų laiškų serverį (žr. Naujo slaptažodžio arba kito serverio pavadinimo nustatymas). Tada pranešimo apie sertifikatą nebematysite.
- Jei pranešimą sukelia antivirusinė programa, išjunkite joje šifruotų laiškų tikrinimą arba atnaujinkite programą.
Dėmesio: Nepašalinkite pranešimo visam laikui, spustelėdami „vis tiek tęsti“ arba „Taip“. Tada nebepastebėsite, jei iš tikrųjų kas nors bus negerai.
Daugiau informacijos: Pranešimas apie sertifikatą Jūsų el. pašto programoje ir Klaidos pranešimas apie sertifikatą gaunant laiškus.