Internetinė prekyba: nuosavos internetinės parduotuvės, talpinamos platformos, prekyviečių ar mokėjimo nuorodos?
Norite pradėti prekiauti internetu? Tuomet pirmiausia pasirinkite kryptį, o tik po to programinę įrangą. Iš esmės yra keturi būdai: nuosava internetinė parduotuvė, talpinama parduotuvės platforma, prekyvietė arba mokėjimo nuoroda. Nė vienas iš šių keturių variantų nėra visada geriausias. Šiame straipsnyje sužinosite, ką reiškia kiekviena kryptis, ir kokius klausimus sau užduoti renkantis.
Keturios kryptys greta vienas kito
| Kryptis | Pavyzdžiai | Kas tvarko techninius dalykus? | Kas priklauso Jums? |
|---|---|---|---|
| Nuosava internetinė parduotuvė su atvirojo kodo programine įranga | WooCommerce (su WordPress), PrestaShop, Shopware, Magento Open Source | Jūs arba Jūsų svetainės kūrėjas, talpinimo paslaugoje, kurią pasirenkate patys | Viskas: failai, duomenų bazė, produktai, užsakymai ir kliento duomenys |
| Talpinama parduotuvės platforma | Shopify, Lightspeed eCom, Wix, Squarespace | Paslaugos teikėjas | Jūsų turinys ir duomenys, tiek, kiek teikėjas leidžia juos eksportuoti |
| Prekyvietė | bol, Amazon, Etsy | Prekyvietė | Jūsų produktai; pirkėjas visų pirma yra prekyvietės klientas |
| Mokėjimo nuoroda arba paprasta užsakymo forma | Jūsų mokėjimo paslaugų teikėjo mokėjimo nuoroda, forma su vėliau siunčiama sąskaita | Mokėjimo paslaugų teikėjas | Mažai technikos, bet ir mažai parduotuvės |
Ką kiekviena kryptis Jums suteikia ir kiek tai kainuoja
- Nuosava internetinė parduotuvė. Esate viso ko savininkas ir galite pritaikyti beveik viską: individualiai pritaikytus produktus, kainas pagal klientų grupes, susiejimą su savo pačių sandėlio likučiais. Tačiau tai reiškia, kad Jūs (arba Jūsų svetainės kūrėjas) atnaujinate programinę įrangą, tikrinate atsargines kopijas ir ieškote klaidų. Programinė įranga dažnai yra nemokama, tačiau talpinimas, papildiniai ir ypač Jūsų pačių laikas taip pat yra svarbūs veiksniai.
- Talpinama platforma. Paslaugos teikėjas tvarko talpinimą, atnaujinimus ir saugumą, o dažnai ir mokėjimus. Už tai mokate nuolat ir veikiate pagal platformos galimybes.
- Prekyvietė. Iš karto gaunate lankytojų. Tačiau prekyvietė nustato taisykles, pateikimą, o dažnai ir kainų spaudimą. Atsiliepimai ir ryšys su klientais lieka, jei iš jos pasitrauksite.
- Mokėjimo nuoroda. Pakankamai, jei parduodate kelis produktus ar paslaugas žmonėms, kuriuos jau pažįstate, pavyzdžiui, seminarą ar nuolatinį užsakymą. Greitai sutvarkoma, nereikia prižiūrėti parduotuvės.
Klausimai, padėsiantys apsispręsti
- Ką ir kiek parduodate? Penkios dovanų kortelės per mėnesį reikalauja kitokio sprendimo nei trys šimtai produktų su dydžiais ir spalvomis.
- Kas atliks priežiūrą? Nuosavą parduotuvę reikia prižiūrėti kiekvieną savaitę: atnaujinimai, atsarginės kopijos, nepavykę užsakymai. Jei to nenorite ar negalite daryti ir taip pat neturite nuolatinio svetainės kūrėjo, geriau tiks talpinama platforma arba mokėjimo nuoroda.
- Ar Jums reikia pasiekiamumo, ar parduotuvės? Naują parduotuvę turite patys padaryti randamą. Prekyvietė atsineša pirkėjus kartu.
- Ar jau turite svetainę? Jei Jūsų svetainė jau veikia su WordPress ir Jūsų turinys yra gerai randamas, parduotuvė toje pačioje vietoje gali būti patogi.
- Ar turite ypatingų poreikių? Susiejimas su kasos aparatu ar apskaita, individualiai pritaikyti produktai: tai dažnai galima padaryti plačiau su nuosava parduotuve nei platformoje.
- Kaip iš to išeiti? Iš anksto pagalvokite apie persikėlimą. Su nuosava parduotuve duomenų bazę ir failus pasiimate su savimi į kitą talpinimo paslaugų teikėją. Platformoje produktus paprastai pavyksta eksportuoti, užsakymus ir klientų paskyras ne visada, o dizaino pasiimti negalėsite.
Daugelis parduotuvių derina kryptis, pavyzdžiui, nuosavą parduotuvę nuolatiniams klientams ir prekyvietę pasiekiamumui. Tai gali puikiai veikti, jei sandėlio likučius ir užsakymus tvarkote vienoje vietoje.
Laikykite savo domeną ir el. paštą atskirai nuo parduotuvės
Kad ir kurią kryptį pasirinktumėte, pasirūpinkite, kad Jūsų domeno vardas ir el. paštas liktų priklausyti Jums ir nebūtų susieti su parduotuvės programine įranga. Tuomet galėsite vėliau pakeisti kryptį, neprarasdami klientų ryšio su Jūsų adresu ar paštu. Jei pasirenkate talpinamą platformą, pavyzdžiui, Shopify, Wix arba Squarespace, galite savo domeną ir el. paštą palikti pas mus ir nukreipti į platformą tik svetainės įrašus. Kaip tai padaryti, skaitykite čia: Jūsų svetainė Shopify, Wix arba Squarespace platformoje, domenas ir el. paštas WebOké.
Skaitykite daugiau
- Nemokamas WordPress kursas, pamoka 1.1 Kas yra WordPress (ir kas ne)?
- Nemokamas WordPress kursas, pamoka 5.3 Papildinių pasirinkimas ir vertinimas: kiekvienas papildinys yra papildomas kodas, kurį reikia prižiūrėti.