Je website bij Shopify, Wix of Squarespace, je domein en e-mail bij WebOké
Staat je website bij Shopify, Wix, Squarespace of een ander platform, maar wil je je domein en e-mail bij WebOké houden? Dat kan prima. Je laat dan alleen de website-records naar het platform wijzen. Je e-mail blijft gewoon bij ons werken.
Zo koppel je je domein aan het platform
- Maak eerst een backup van je DNS, zie Een backup van je DNS maken en terugzetten.
- Voeg je domein toe in het platform. Kies daar voor het koppelen van een domein dat je al hebt, zonder de nameservers te wijzigen (bij Wix heet dat de pointing-methode, bij Shopify handmatig verbinden). Het platform laat dan zien welke records je moet zetten.
- Open de DNS van je domein: in Mijn WebOké bij Mijn Domeinen, tabblad DNS, of in DirectAdmin bij DNS Beheer.
- Pas het A-record voor @ (je domein zelf) aan naar het IP-adres van het platform.
- Verwijder het AAAA-record voor @. Dat wijst naar het IPv6-adres van onze server. Laat je het staan, dan komen bezoekers met IPv6 nog op je oude site, of op een foutpagina.
- Maak een CNAME-record voor www naar de naam die het platform opgeeft, met een punt aan het eind. Staat er al een A- of AAAA-record voor www, verwijder dat dan eerst.
- Zet eventuele extra records van het platform erbij, zoals een TXT- of CNAME-record om te controleren dat het domein van jou is.
- Klik in het platform op controleren. Het platform maakt daarna zelf een SSL-certificaat voor je domein.
Voorbeelden
Neem altijd over wat het platform je laat zien: de waarden kunnen veranderen. Op het moment van schrijven zijn dit de records:
| Platform | A-record voor @ | CNAME-record voor www |
|---|---|---|
| Shopify | 23.227.38.65 | shops.myshopify.com. |
| Wix | het IP-adres uit je Wix-dashboard, bijvoorbeeld 185.230.63.107 | pointing.wixdns.net. |
| Squarespace | vier A-records: 198.185.159.144, 198.185.159.145, 198.49.23.144 en 198.49.23.145 | ext-cust.squarespace.com., plus een extra CNAME-record met een unieke code naar verify.squarespace.com. |
Deze records laat je staan
Je e-mail blijft bij WebOké. Verwijder of wijzig daarom deze records niet:
- de MX-records: daar komt je mail binnen;
- het record voor mail (of het sterretje
*, dat ook mail.jouwdomein.nl dekt); - het SPF-record (TXT, begint met
v=spf1), het DKIM-recordx._domainkeyen het DMARC-record_dmarc.
Verstuurt het platform ook mail namens je domein, bijvoorbeeld orderbevestigingen of nieuwsbrieven via Shopify Email? Dan vraagt het platform vaak om een paar CNAME-records voor DKIM. Vul bij de naam alleen het eerste deel in (de domeinnaam zet DNS Beheer er zelf achter) en zet bij de waarde een punt aan het eind. Vraagt het platform om een SPF-include, voeg die dan toe aan je bestaande SPF-record: er mag er maar één zijn. Zie SPF-record toevoegen of wijzigen in DirectAdmin.
Heb je een hostingpakket bij WebOké?
Je mailboxen blijven gewoon in je pakket staan. De website in het pakket wordt niet meer bezocht. Heb je het pakket alleen nog voor je mail nodig, dan is een e-mailpakket goedkoper. Lees Je e-mail elders: Microsoft 365, Google Workspace of een eigen mailserver als je juist je mail ergens anders wilt.
Veelvoorkomende fouten
- Het platform zegt dat de records niet kloppen. Vaak staat het AAAA-record voor @ er nog, of een tweede A-record. Of de wijziging is nog niet overal zichtbaar: wacht een uur. Je kunt het zelf nakijken, zie DNS zelf opvragen met nslookup, dig en online tools.
- De website werkt, maar er komt geen mail meer binnen. Dan zijn de nameservers toch naar het platform gezet, en ontbreken daar de MX-records of het record voor mail. Zet de nameservers terug op ns1.webawere.nl en ns2.webawere.nl, of maak de mailrecords bij het platform.
- Een CNAME-record werkt niet. Waarschijnlijk ontbreekt de punt aan het eind, zie CNAME-records en de punt aan het eind.
- Het platform kan geen SSL-certificaat maken. Staat er een CAA-record in je DNS? Dan moet de certificaatuitgever van het platform er ook in staan, of haal het CAA-record weg.